事業概要
2011年度からセンター独自で行う医療通訳派遣事業として、「ことさぽ」事業を始めました。
「ことさぽ」では、一般の病院受診から医療系の学会やアテンドなどにも対応した幅広いサービスを行いながら、社会的ニーズ(母子関連、遠隔地サポート、精神、検診等の場面)に合わせた専門医療通訳者の派遣を行いました。
内容
◆派遣実績
派遣件数 35件(中国語28 英語3 韓国語4)
派遣場所 病院、児童相談所、保健所、裁判所
派遣内容 母子関連、精神関連、医療系学会、医療系アテンドなど
通訳者の育成、研修、派遣を行う仕組みの構築を終え、今年度は主に派遣の処理、実際に派遣をする中で事務の流れ等の改善を行いました。本年度は母子だけでなく対応範囲を広くしたこと、入院などの継続的な通訳対応を行ったため、派遣件数は昨年と比べ、急激にのびました。また、リピーターでの依頼が多かったことから、利用者からの満足度は高いと感じています。
実施体制
派遣事業設計 前田 久我口